اپل اینتلیجنس از زمان راه‌اندازی اولیه‌اش در سال گذشته با چالش‌های متعددی روبرو بوده است. گزارش اخیر مارک گورمن از بلومبرگ، مسائل موجود را روشن می‌کند و نگاهی دقیق‌تر به تلاش‌های مداوم اپل برای اصلاح این پروژه می‌اندازد. بخش قابل توجهی از این ابتکار عمل حول محور طراحی مجدد کامل دستیار صوتی این شرکت، سیری، می‌چرخد.
گورمن پیش از این اشاره کرده بود که اپل در حال کار بر روی پروژه LLM Siri است که هدف آن ایجاد نسخه‌ای از سیری است که توسط یک مدل زبان بزرگ (LLM) و هوش مصنوعی مولد پشتیبانی می‌شود. متأسفانه، تلاش‌های قبلی اپل برای ادغام این فناوری در پروژه LLM Siri موجود کاملا به نتیجه نرسیده است.
گزارشات مهم نسبت به پروژه LLM Siri
بی‌میلی برای سرمایه‌گذاری قابل توجه در هوش مصنوعی: گورمن خاطرنشان می‌کند که کریگ فدریگی، رئیس نرم‌افزار اپل، اشتیاقی برای سرمایه‌گذاری‌های قابل توجه در هوش مصنوعی نشان نداده است. به نظر می‌رسد این شرکت در اختصاص منابع به پروژه‌هایی که اهداف مشخصی ندارند، مردد است. با این حال، یکی از مدیران اجرایی اپل که نامش فاش نشده، با گورمن در میان گذاشت: تا زمانی که سرمایه‌گذاری نکنید، واقعا نمی‌دانید محصول چیست.
این طرز فکر منجر به کمبود پردازنده‌های گرافیکی لازم برای توسعه هوش مصنوعی شده است، زیرا این شرکت در خرید آنها کند عمل کرده و در نهایت در تجهیز خود برای رقابت مؤثر کوتاهی کرده است.
ورود با تأخیر به هوش مصنوعی: یکی دیگر از مدیران اجرایی اپل به گورمن فاش کرد که Apple Intelligence حتی یک ایده هم نبود تا اینکه ChatGPT در اواخر سال ۲۰۲۲ رونمایی شد. این ورود دیرهنگام به عرصه هوش مصنوعی مولد، اپل را در مقایسه با رقبایش در موقعیت نامساعدی قرار داده است.
شک و تردید در مورد پذیرش چت‌بات‌ها توسط کاربران: جان جیاناندرا، رئیس هوش مصنوعی اپل، مدت‌هاست که معتقد است کاربران در پذیرش چت‌بات‌های هوش مصنوعی مردد هستند. او به کارمندان اطلاع داده است که مشتریان عموما گزینه غیرفعال کردن ابزارهایی مانند ChatGPT را ترجیح می‌دهند. این دیدگاه احتمالا مانع از آن شده است که اپل منابع کافی را برای توسعه ویژگی‌های پیشرفته هوش مصنوعی مولد در محصولات خود اختصاص دهد.
کشمکش اپل با پروژه LLM Siri و فناوری جدید هوش مصنوعی: در ابتدا، اپل فکر می‌کرد که اضافه کردن ویژگی‌های هوش مصنوعی مولد به تنظیمات موجود پروژه LLM Siri، سریع‌ترین راه برای ورود به دنیای هوش مصنوعی خواهد بود. اما این طرح با چند مانع مواجه شد. همانطور که یکی از کارمندان اپل گفت، مثل یک بازی ویدیویی است. شما یک مشکل را حل می‌کنید و سه مشکل دیگر ظاهر می‌شوند. این نشان می‌دهد که چارچوب قدیمی سیری با آخرین پیشرفت‌های هوش مصنوعی سازگار نیست و منجر به یک شبکه پیچیده از چالش‌های فنی می‌شود.
جان جیاناندرا در فرهنگ اپل جا افتاده است: جیاناندرا، که در سال ۲۰۱۸ به این سمت منصوب شد، یکی از معدود مدیران خارجی بود که به اپل آورده شد. طبق گزارش گورمن، او حضور قدرتمندی که سایر رهبران ارشد اپل داشتند را نداشت. این گزارش نشان می‌دهد که او به اندازه کافی از بودجه‌های قابل توجه لازم برای ابتکارات هوش مصنوعی حمایت نمی‌کرد. برخی از کارمندان اپل به گورمن اشاره کردند که جیاناندرا به اندازه کافی به تیم خود فشار نمی‌آورد و بازیگران اصلی هوش مصنوعی مانند OpenAI یا گوگل را به عنوان رقبای فوری نمی‌بیند.
بازاریابی اغراق‌آمیز: استراتژی بازاریابی هوش مصنوعی اپل به شدت بر ویژگی‌هایی که هنوز در دست توسعه بودند، مانند پروژه LLM Siri ارتقا یافته یا توانایی اپل اینتلیجنس برای جمع‌آوری اطلاعات از برنامه‌های روی دستگاه کاربر، متکی بود. این ویژگی‌ها با تأخیر مواجه شده‌اند و این نشان‌دهنده‌ی تلاش فناوری‌های زیربنایی برای تحقق این وعده‌های بلندپروازانه است.
اکنون، اپل به دنبال تغییر اساسی استراتژی خود است. بخشی از این تحول شامل طراحی مجدد کامل پروژه LLM Siri است، نه صرفا تلاش برای ترکیب هوش مصنوعی مولد با چارچوب قدیمی آن. به گفته گورمن، تیم هوش مصنوعی اپل در زوریخ در حال توسعه معماری جدیدی است که کاملا بر اساس یک موتور مبتنی بر LLM ساخته خواهد شد. گورمن نوامبر گذشته گزارش داد که این شرکت این هدف را دنبال می‌کند و قصد دارد دستیار را قابل اعتمادتر و قادرتر به ترکیب اطلاعات کند.
یکی دیگر از بخش‌های کلیدی برنامه اپل، استفاده از آیفون‌ها به همراه فناوری حریم خصوصی تفاضلی برای بهبود داده‌های یادگیری ترکیبی شرکت است. این روش شامل تجزیه و تحلیل داده‌های یادگیری مصنوعی در کنار زبانی است که در ایمیل‌های کاربران آیفون یافت می‌شود، اما نگران نباشید کل فرآیند مستقیما روی دستگاه اتفاق می‌افتد. فقط داده‌های جمع‌آوری‌شده برای آموزش هوش مصنوعی به اپل راه پیدا می‌کنند.
اپل همچنین به دنبال راهی جدید برای تقویت پروژه LLM Siri است که به نسخه LLM آن اجازه می‌دهد تا به وب دسترسی پیدا کند تا داده‌ها را از منابع مختلف دریافت و ترکیب کند. ایده این است که سیری به عنوان یک ابزار جستجوی وب هوشمند و مبتنی بر هوش مصنوعی عمل کند، دقیقا مانند Perplexity، که یکی از شرکت‌هایی است که اپل برای کمک به جستجوی هوش مصنوعی در سافاری با آن تماس گرفته است.
مهم نیست که این ابتکارات چگونه پیش بروند، به نظر می‌رسد که جان جیاناندرا مستقیما در آینده آنها دخیل نخواهد بود، زیرا او در اوایل بهار امسال از پروژه‌های توسعه محصول، پروژه LLM Siri و رباتیک کنار گذاشته شد.
به گفته گورمن، مدیران اپل اشاره کرده‌اند که او را در مسیر بازنشستگی قرار می‌دهند، اما نگرانند که برخی از استعدادهای تحقیقاتی و مهندسی که او به اپل آورده است، ممکن است با او از اپل بروند. با این حال، گورمن خاطرنشان می‌کند که جیاناندرا قصد دارد در اپل بماند و از اینکه پروژه LLM Siri اکنون مشکل شخص دیگری است، احساس آرامش می‌کند.
__ تکنو دات مرجع اخبار تکنولوژی __
