در دنیای امروز که فناوری اطلاعات و ارتباطات به سرعت در حال پیشرفت است، برقراری ارتباط موثر و دسترسی به ابزارهایی که این ارتباطات را تسهیل می‌کنند، از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. قابلیت TTY به عنوان یکی از قهرمانان گمنام در عرصه دسترسی به تلفن، به خصوص برای افرادی که با اختلالات شنوایی یا گفتاری مواجه‌اند، نقش مهمی ایفا می‌کند. در این مقاله قصد داریم تا به نحوه فعال سازی قابلیت TTY، کاربردهای آن، نحوه استفاده در دستگاه‌های مختلف و مزایا و چالش‌های آن بپردازیم.
اختصار TTY به معنای Teletypewriter است و به دستگاه‌هایی اشاره دارد که برای ارتباط متنی طراحی شده‌اند. این فناوری در واقع به منظور کمک به افرادی که با مشکلات شنوایی یا گفتاری دست و پنجه نرم می‌کنند، توسعه یافته است. قابلیت TTY به آن‌ها این امکان را می‌دهد تا از طریق شبکه‌های تلفنی سنتی به راحتی با یکدیگر ارتباط برقرار کنند؛ بدون اینکه نیاز به توانایی شنیدن یا صحبت کردن داشته باشند.
نحوه عملکرد قابلیت TTY
عملکرد TTY به این صورت است که دستگاه‌های TTY متن‌های تایپ شده را به سیگنال‌های الکترونیکی تبدیل می‌کنند و این سیگنال‌ها را از طریق شبکه‌های تلفن ارسال می‌کنند. در انتهای دیگر، این سیگنال‌ها دوباره به متن تبدیل می‌شوند و به فردی که در حال برقراری ارتباط است، نمایش داده می‌شوند. با ظهور گوشی‌های هوشمند، حالت TTY به‌طور یکپارچه‌ای در این دستگاه‌ها وجود دارد که به کاربران اجازه می‌دهد از امکانات متنی در حین تماس‌های صوتی استفاده کنند.
کارکرد قابلیت TTY
قابلیت TTY برای افرادی که می‌خواهند از طریق تماس صوتی ارتباط متنی برقرار کنند، بسیار مفید است. با فعال بودن حالت TTY، کاربران می‌توانند از طریق وارد کردن متن با یکدیگر صحبت کنند و در نتیجه، ارتباطات سریع‌تر و موثرتری برقرار سازند.
قابلیت TTY شامل چندین گزینه است:
TTY Full: این حالت به کاربر اجازه می‌دهد که ارتباطی کاملاً متنی برقرار کند. هیچ صدایی در تماس وجود نخواهد داشت و تمام اطلاعات از طریق متن منتقل می‌شود.
TTY HCO (Hearing Carry Over): این گزینه به افرادی که می‌توانند صحبت کنند اما نمی‌شنوند، این اجازه را می‌دهد که در عین حال با صدای خود صحبت کنند و دریافت پیام متنی از طرف دیگر را نیز ممکن می‌سازد.
TTY VCO (Voice Carry Over): این حالت برای افرادی طراحی شده است که قادر به شنیدن هستند اما به دلیل مشکلات گفتاری نمی‌توانند به راحتی صحبت کنند. در این حالت، کاربر می‌تواند از صدای خود استفاده کند و به دریافت پیام متنی روی صفحه نمایش بپردازد.
نحوه فعال سازی قابلیت TTY در دستگاه‌های اندروید
استفاده از حالت TTY در گوشی‌های اندرویدی ممکن است به اندازه دیگر قسمت‌های آن آسان نباشد، زیرا این ویژگی معمولاً در عمق تنظیمات دستگاه قرار دارد. در ادامه، مراحل لازم برای فعال‌سازی این حالت در اندروید ارائه شده است:
برنامه تلفن خود را باز کنید: به جای جستجوی TTY در تنظیمات، باید به برنامه تلفن خود مراجعه کنید.
دسترسی به تنظیمات: بر روی دکمه منوی سه نقطه‌ای که در گوشه بالای صفحه قرار دارد، ضربه بزنید و گزینه تنظیمات را انتخاب کنید.
دسترسی به قابلیت دسترسی (Accessibility): به پایین صفحه رفته و گزینه Accessibility را پیدا کنید.
انتخاب TTY: در بخش Accessibility، گزینه TTY را انتخاب کنید.
انتخاب حالت TTY: در این مرحله، شما می‌توانید حالت TTY مورد نظر خود را بر اساس نیازهای خود انتخاب کنید. شما می‌توانید یکی از گزینه‌های TTY Full، TTY HCO یا TTY VCO را انتخاب کنید.
برقراری تماس: هنگامی که حالت TTY را تنظیم کردید، شما می‌توانید به راحتی تماس برقرار کنید. متن‌هایی که شما یا طرف مقابل وارد می‌کنید، بر روی صفحه نمایش دستگاه TTY متصل شما نمایش داده خواهد شد.
نحوه فعال سازی قابلیت TTY در آیفون
کاربران آیفون نیز می‌توانند از ویژگی TTY در دستگاه‌های خود بهره‌مند شوند. برای فعال‌سازی و استفاده از TTY در آیفون، مراحل زیر را دنبال کنید:
باز کردن تنظیمات: برنامه تنظیمات را در دستگاه خود باز کنید.
دسترس به بخش Accessibility: به پایین صفحه بروید و گزینه Accessibility را انتخاب کنید.
انتخاب TTY: در بخش HEARING، گزینه TTY را پیدا کرده و انتخاب کنید.
فعال‌سازی TTY: گزینه TTY را روشن کنید تا بتوانید از آن استفاده کنید.
برقراری تماس RTT: هنگامی که تماس برقرار می‌کنید، یک دکمه RTT در کنار نام مخاطب خواهید دید. برای شروع تماس RTT روی این دکمه ضربه بزنید. سپس پیام خود را تایپ کرده و این پیام در دستگاه TTY متصل در انتهای دیگر نمایش داده خواهد شد.
مزایای استفاده از قابلیت TTY
استفاده از حالت TTY در گوشی‌های هوشمند مزایای متعددی دارد که از جمله آن‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:
دسترس‌پذیری
حالت TTY به افراد دارای اختلالات شنوایی یا گفتاری این امکان را می‌دهد که بدون نیاز به توانایی شنیدن یا صحبت کردن از طریق تماس صوتی ارتباط برقرار کنند. این موضوع نه تنها به حفظ ارتباطات اجتماعی کمک می‌کند، بلکه در محیط‌های کاری نیز به فرد کمک می‌کند تا به‌خوبی در ارتباطات مشارکت داشته باشد.
بهبود ارتباطات
امکان ارسال و دریافت متن به صورت زنده و در زمان واقعی ارتباطات را سریع‌تر و آسان‌تر می‌سازد. کاربران می‌توانند به راحتی اطلاعات را منتقل کرده و از سوء تفاهم‌های احتمالی جلوگیری کنند. به ویژه در مواردی که برقراری ارتباط شفاهی دشوار است، استفاده از متن می‌تواند به وضوح بیشتری در انتقال اطلاعات بینجامد.
پشتیبانی از چندین حالت
ویژگی‌های مختلف TTY این امکان را برای کاربران فراهم می‌کند تا حالت مناسب را انتخاب کرده و تجربه بهتری از برقراری ارتباط داشته باشند. این تنوع در انتخاب حالت، به فرد احساس راحتی و کنترل کردن بیشتر بر روی نوع ارتباطش را می‌دهد.
سازگاری با دیگر دستگاه‌ها
حالت TTY به راحتی می‌تواند به دستگاه‌های TTY قدیمی یا جدید متصل شود. این کار به کاربران این امکان را می‌دهد که به سادگی با یکدیگر ارتباط برقرار کنند، حتی اگر یکی از آن‌ها به دستگاه TTY دسترسی نداشته باشد.
نتیجه‌گیری
قابلیت TTY ابزاری کلیدی برای برقراری ارتباطات مؤثر میان افرادی است که با چالش‌های شنوایی، گفتاری یا ارتباطی مواجه هستند. با فراهم کردن امکان ارسال و دریافت پیام‌های متنی از طریق تماس‌های صوتی، TTY می‌تواند به طرز چشمگیری بر کیفیت ارتباطات اجتماعی و تعاملات فردی تأثیر بگذارد.
با یادگیری نحوه استفاده از این عملکرد در دستگاه‌های اندروید و آیفون، کاربران می‌توانند دسترسی بیشتری به خدمات ارتباطی داشته باشند و فرصتی برای برقراری ارتباطات مؤثر فراهم کنند. در نهایت، با توجه به چالش‌ها و نیازهای جامعه، قابلیت TTY ممکن است به عنوان یک فناوری وابسته به تغییرات و به‌روزرسانی‌ها در کنار پراکندگی ابزارهای جدید، همچنان در دسترس و مؤثر باقی بماند. استفاده از این فناوری در جامعه به ما یادآوری می‌کند که می‌توانیم با همکاری و تبادل اطلاعات، موانع ارتباطی را از بین ببریم و به یکدیگر نزدیک‌تر شویم.
__ تکنو دات مرجع اخبار تکنولوژی __
