روش های مقابله با مشکلات بروزرسانی در ویندوز ۱۰: راه حلهای متعدد با عناوین مفید!
همواره مشکلات بروزرسانی در ویندوز ۱۰ ممکن است به دلایل مختلفی مشکل ساز است، مانند توقف در حین جستجوی آپدیت ها یا توقف در روند نصب یک بسته خاص. گاهی اوقات سخت است بدانیم بهترین اقدام چیست، اگر بهروزرسانی ویندوز متوقف شد، چه کاری باید انجام دهید.
روند اجرایی آپدیت با وجود اینکه جزء مهمی از سیستم عامل است، مشکلاتی دارد. این فرآیند معمولاً وضعیت بهروزرسانی را نشان میدهد، مانند درصد تکمیل، حتی زمانی که به نظر میرسد رایانه بهطور عادی کار میکند و از کار افتاده یا توقف نشده است، این موارد ممکن است اجرا نشود.
روش های اصلی برای مقابه مشکلات بروزرسانی در ویندوز ۱۰
دلایل متعددی برای توقف آپدیت ویندوز وجود دارد ولی در مقابل راه حل های زیادی برای راه اندازی مجدد آن ایجاد شده است:
۱. در این بخش، اگر سختافزار شما قدیمیتر باشد، ممکن است مدتی طول بکشد تا بهروزرسانی ویندوز تمام شود.
۲. سعی کنید از عیبیاب آپدیت استفاده کنید تا بررسی شود که در کدام بخش ها مشکل وجود دارد.
۳. همچنین ممکن است لازم باشد روش های پیچیده تری را آزمایش کنید. این مستلزم استفاده از System Restore برای بازگشت به گذشته، خالی کردن کش ویندوز و راه اندازی کامپیوتر در حالت ایمن است.
سادهترین پاسخها اغلب بهترین پاسخها هستند، بنابراین بهتر است با راهحل های سریع و ساده شروع کنید و به راهحل های پیچیدهتر برسید.
۱. چند راه حل سریع را امتحان کنید تا یک بار دیگر بروزرسانی ویندوز از حالت فریز خارج شود
این مراحل ساده را امتحان کنید تا قبل از حرکت بیشتر، بروزرسانی ویندوز را از بین ببرید:
- به رایانه خود راه اندازی کنید.
- تمامی فیلترشکن های در حال اجرا را خاموش کنید و درایوهای رسانه متصل را قطع نمایید.
- بررسی کنید که بروز رسانی در فضای دیسک کافی قرار می گیرد. برای در دسترس قرار دادن فضای اضافی، ممکن است لازم باشد برخی از فایل ها یا دایرکتوری ها را حذف کنید.
- Windows Defender را خاموش کنید و برنامه آنتی ویروس خود را فعلا غیرفعال نمایید.
۲. به آپدیت ویندوز کمی زمان بدهید
این احتمال نیز وجود دارد که بروزرسانی ویندوز توقف نکرده باشد و به سادگی حل شود کمی طول می کشد. نصب بهروزرسانیها در ویندوز، بسته به اندازه فایل و سرعت اتصال شبکه شما، میتواند چند دقیقه تا یک ساعت طول بکشد.
بهویژه، اگر دستگاه شما از سختافزار قدیمی استفاده میکند، به آن زمان بدهید تا ارتقاء را انجام دهد. پس از چند ساعت، اگر مشکل همچنان وجود داشت، می توانید مراحل عیب یابی را شروع کنید.
۳. از تنظیمات Windows Update Diagnostic Tool استفاده کنید
این تنظیمات به طور کلی توانایی چندانی ندارند، اما عیب یاب رسمی Windows Update مایکروسافت در بخش های متعددی می تواند مشکلات شما را حل کند.
تنظیمات را باز کنید، سپس به ترتیب گزینه های Update & Security و Troubleshoot در نهایت Additional troubleshooters انتخاب کنید تا عیب یابی یسنه های بروزرسانی شروع شود. مرحله نهایی اجرا کردن Windows Update است تا مراحل عیب یابی اجرا شوند.
عیب یاب به طور خودکار هر نقص و نقصی را که در حین اسکن سرویس برای آنها پیدا می کند. در صورتی که مشکلی در دسترس نباشد، ممکن است کد خطا همچنان نمایش داده شود. با این حال، برای یافتن پاسخ باید در اینترنت جستجو کنید.
۴. حذف کش ویندوز
اگر نصب بهروزرسانی ادامه یابد، احتمال خراب شدن فایلهای دانلود شده در مرحلهای وجود دارد. برای رفع این مشکل، کش موجود در بخش آپدیت باید پاک شود.
از نوار جستجوی منوی Start تنظیمات command prompt را جستجو کنید، سپس برای شروع، Run as administrator را انتخاب نمایید. در مراحل بعدی گزینه net stop wuauserv را در پنجره Command Prompt وارد کرده و Enter را بزنید.
سپس File Explorer را اجرا کنید، در پوشه Windows فایل های Software Distribution و Download را انتخاب کنید و به درایوی که ویندوز در آن نصب شده است بروید.
هنگام باز کردن تب View، مطمئن شوید که کادر Hidden Items علامت زده شده است. حتما در نظر داشته باشید که هر مورد را در پوشه انتخاب کرده و حذف کنید.
یک بار دیگر Command Prompt را با امتیازات مدیریتی باز کنید، سپس وارد خط فرمان net start wuauserv شوید. به روز رسانی ویندوز در حال راه اندازی مجدد است. اکنون که همه فایلهای بالقوه مشکلساز حذف شدهاند، فرآیند باید همانطور که در نظر گرفته شده است عمل کند.
۵. از کنسول خدمات ویندوز استفاده کنید
اگر در حین جستجوی بروزرسانی روند موجود متوقف شد ممکن است بتوانید با Windows Update را از طریق کنسول خدمات راه اندازی مجدد کنید. از منوی Start برای جستجوی services استفاده کنید و سپس بهترین تطابق را برای دسترسی به آن انتخاب کنید.
شروع را انتخاب کنید تا سرویس Windows Update راه اندازی شود. این عمل باید رویه را به مرحله زیر پیش ببرد یا ناحیه تمام شده نوار پیشرفت را افزایش دهد. ممکن است لازم باشد این مرحله چندین بار تکرار شود تا بررسی تمام شود.
۶. ویروسها را در رایانه خود بررسی کنید
اگر Windows Update کار نمی کند، ممکن است بدافزار یا ویروسی داشته باشید. بدون خرید نرمافزار آنتیویروس، میتوانید با استفاده از انواع قابلیتهای داخلی ویندوز را از نظر ویروس بررسی کنید.
۷. بروزرسانی ها را به صورت خودکار غیرفعال کنید
اگر فرآیند نصب با مشکل مواجه شد، ممکن است ارزش آن را داشته باشد که بهروزرسانیهای خودکار را غیرفعال کنید. این به جلوگیری از بروز مشکلات بیشتر در این روش کمک می کند. در غیر این صورت، ویندوز به تلاش برای دانلود بسته نصب ادامه می دهد و در صورت کشف مشکل، به روز رسانی ها را معکوس می کند. برای توقف به روز رسانی ویندوز این مراحل را اجرا کنید:
۱. برای باز کردن تنظیمات می توان از کلید Windows + I استفاده کرد.
۲. به قسمت Update & Security به Windows Update بروید.
۳. برای توقف موقت بهروزرسانیها، روی گزینههای پیشرفته کلیک کنید.
۴. مدت توقف نصب به روز رسانی ویندوز را انتخاب نمایید.
حداکثر برای ۳۵ روز، می توانید روند کامل آپدیت را متوقف کنید. قبل از اینکه بتوانید توقف موقت بهروزرسانیها را از سر بگیرید، ویندوز تمام بهروزرسانیهایی را که پس از ۳۵ روز در دسترس هستند، نصب میکند.
۸. ویندوز را در حالت Safe Mode اجرا کنید
بوت شدن در حالت ایمن ویندوز را بدون برنامه از پیش نصب شده باقی می گذارد. این می تواند به شما در شناسایی دلیل خاصی که بروزرسانی ویندوز کمک کند. مدتی را صرف یادگیری در مورد حالت ایمن کنید تا از عملکردهای آن آگاه شوید و بدانید که چگونه قبل از اینکه آن را امتحان کنید، بهترین استفاده را از آن ببرید.
۹. برای بازگشت به زمان با ویندوز، از System Restore استفاده کنید
تا زمانی که یک نقطه بازیابی برای دستگاه خود ایجاد کرده باشید، باید بتوانید بدون هیچ مشکلی ویندوز را به حالت قبلی بازگردانید. می توانید به روش های زیر به یک نقطه بازیابی بازگردید:
۱. Control Panel را باز کنید.
۲. به قسمت View By بروید و بین نمادهای بزرگ و کوچک انتخاب کنید.
۳. برروی تنظیمات System Restore کلیک کنید و سپس Recovery را انتخاب نمایید تا ویندوز نقطه بازیابی موجود را نشان می دهد. برای بارگذاری یک نقطه بازیابی قدیمی، گزینه Show more restore points را انتخاب کنید.
۴. بعد از انتخاب restore point روی Next کلیک کنید.
۱۰. مشکلات موجود را با دستگاه های دیگر مقایسه کنید
اگر با Windows Update مشکل دارید، بهتر است ببینید که آیا افراد دیگر نیز با این موضوع مواجه شدهاند، بسته به آنچه کشف می کنید، انتظار برای مایکروسافت برای ارائه یک راه حل ممکن است بهترین اقدام باشد. گاهی اوقات، یکی از تکنیکهایی که قبلاً ذکر شد، میتواند کارها را دوباره راهاندازی کند.
اگرچه مشکلات بروزرسانی در ویندوز ۱۰ بی عیب و نقص نیست، اما حفظ سطح وصله سیستم عامل شما می تواند به حفظ آن در برابر تهدیدات و پایدار نگه داشتن آن کمک کند. با هر شانسی، یکی از این نکات شما را قادر می سازد تا آپدیت ویندوز را به عملکرد بازگردانید.