در گزارش‌های منتشر شده توسط کاربران در شبکه‌های اجتماعی مانند ردیت، X و همچنین فروم رسمی سامسونگ، موضوع لرزش دوربین گلکسی S25 اولترا به یکی از چالش‌های جدی این پرچمدار جدید تبدیل شده است. کاربران گزارش داده‌اند که هنگام استفاده از دوربین فوق عریض ۵۰ مگاپیکسلی این دستگاه، با تکان‌ها و لرزش‌های شدیدی مواجه می‌شوند که عملا امکان ثبت تصاویر پایدار و باکیفیت را از بین می‌برد. این مشکل در حالی مطرح شده که سامسونگ در معرفی این مدل، تمرکز ویژه‌ای بر بهبود کیفیت تصویربرداری داشت.
ارتقا نیمه کاره سامسونگ؛ موجب لرزش دوربین گلکسی S25 اولترا
دوربین ۵۰ مگاپیکسلی فوق عریض در واقع تنها ارتقاء سخت افزاری قابل توجه در مقایسه با مدل‌های پیشین محسوب می‌شود؛ جایگزینی برای دوربین ۱۲ مگاپیکسلی که در نسل‌های قبلی مانند S24 اولترا به کار رفته بود. اما با وجود بهبود وضوح و جزئیات، به نظر می‌رسد که این حسگر جدید با مشکلاتی در سیستم فوکوس خودکار رو به روست.
در بررسی‌های اولیه، احتمال نقص در واحد لرزش‌گیر اپتیکال (OIS) مطرح شد؛ اما از آنجا که این ماژول فاقد OIS است، تمرکز تحلیل‌ها به سوی سیستم فوکوس خودکار رفته است. چنین مشکلاتی ممکن است به دلیل ایراد در مکانیسم‌های فوکوس داخلی، خطاهای درایوری یا ناسازگاری نرم افزار با سخت افزار جدید به وجود آمده باشند. در برخی موارد، کاربران گفته‌اند که مشکل پس از یک بروزرسانی نرم افزاری نمایان شده است؛ این موضوع احتمال دخالت فریمور نرم افزار را نیز پررنگ‌تر می‌کند.
با این حال، تاکنون تنها درصد محدودی از کاربران گزارش این مشکل را داده‌اند و نمی‌توان آن را یک بحران گسترده تلقی کرد. بر اساس داده‌های منتشر شده، میلیون‌ها دستگاه گلکسی S25 اولترا در سراسر جهان به فروش رسیده و موارد دارای این مشکل در مقایسه با حجم فروش بسیار اندک هستند. برخی کاربران با مراجعه به مراکز رسمی خدمات پس از فروش سامسونگ، توانسته‌اند به صورت رایگان تعمیر یا تعویض دستگاه را دریافت کنند. این موضوع تاییدی غیر مستقیم بر سخت افزاری بودن منشا مشکل در برخی واحدهاست.
در حال حاضر، سامسونگ هنوز واکنش رسمی فراگیری در خصوص ابعاد مشکل و برنامه خود برای رفع آن منتشر نکرده است. اما با توجه به حساسیت بالای عملکرد دوربین در گوشی‌های پرچمدار و اهمیت تجربه کاربری، انتظار می‌رود که شرکت کره‌ای بزودی بررسی جامع‌تری ارائه داده و در صورت نیاز، بروزرسانی نرم افزاری یا تغییر در فرایند تولید دوربین ارائه کند.
مشکل لرزش دوربین فوق عریض گلکسی S25 اولترا، اگر چه محدود است، اما به دلیل تمرکز ویژه این مدل بر توان تصویر برداری، توجه بسیاری را جلب کرده است. ترکیب ارتقاء سخت افزاری بدون بهینه سازی نرم افزاری یا وجود نقص احتمالی در تولید برخی واحدها می‌تواند نشان دهنده چالشی برای سامسونگ باشد. شرکت باید با دقت و سرعت، ضمن شفاف سازی برای کاربران، راهکاری مطمئن برای بازگرداندن اعتماد به دوربین این پرچمدار جدید ارائه دهد.
__ تکنو دات مرجع اخبار تکنولوژی __
