در یکی از آخرین اخبار مربوط به دنیای پیام‌رسان، پلتفرم پرکاربرد تلگرام، با میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان، در اواخر ماه آوریل از بروزرسانی خود خبر داد. این بروزرسانی که به قابلیت کارت هدیه که در ماه مارس راه‌اندازی شده بود، اضافه شده است، اکنون پیشرفت‌های قابل توجهی را در بخش‌های مختلف برنامه ارائه می‌دهد.
قابلیت های پیشرفته تماس تلگرام، ابزارهای مدیریت حساب تجاری و حرکات لمسی جدید از جمله پیشرفت‌هایی هستند که با هدف ارائه تجربه‌ای کارآمدتر و لذت‌بخش‌تر برای کاربران تلگرام انجام شده‌اند.
گسترش و ایمن‌سازی قابلیت های پیشرفته تماس تلگرام
بهبود تماس گروهی که بسیار مورد انتظار بود، قابل توجه‌ترین ویژگی این بروزرسانی است. طبق اعلامیه‌های رسمی تلگرام، کاربران اکنون می‌توانند حداکثر ۲۰۰ نفر را به طور همزمان به یک تماس گروهی دعوت کنند.
چنین جوامع مجازی بزرگی اکنون می‌توانند بهتر مدیریت شوند زیرا تلگرام امکان دعوت از اعضای جدید را از طریق لینک مستقیم یا با استفاده از یک کد QR اختصاصی فراهم می‌کند. همچنین با تعهد مداوم تلگرام به حریم خصوصی کاربران، رمزگذاری سرتاسری این تماس‌ها تضمین شده است. این لایه امنیتی چیزی است که کاربران می‌توانند از طریق ایموجی‌های منحصر به فرد نمایش داده شده در صفحه تماس، آن را تأیید کنند.
توانمندسازی کسب‌وکارها از طریق اتوماسیون هوشمند
آخرین بروزرسانی، تلگرام را با گرایش به سمت کاربران تجاری مواجه کرده است، در حالی که قابلیت اتوماسیون حساب‌های تجاری را به میزان قابل توجهی افزایش داده است. بروزرسانی اصلی این است که صاحبان کسب‌وکار اکنون می‌توانند حساب‌های خود را به چت‌بات‌های هوش مصنوعی شخص ثالث متصل کنند که قادر به مدیریت مکالمات مشتری و انجام این کار با کارایی بیشتر هستند.
مدیران حساب بر نحوه عملکرد این ربات‌ها کنترل خواهند داشت. آن‌ها می‌توانند مجوزهای دسترسی را در هر زمان از طریق بخش مدیریت پیام یا در تنظیمات پروفایل مجاز یا غیرمجاز کنند. این ویژگی جدید، کسب‌وکارها را قادر می‌سازد تا خدمات پشتیبانی ۲۴ ساعته و زمان پاسخ سریع به سوالات متداول ارائه دهند و در نهایت تجربه مشتری را بهبود بخشند.
نمایش و مدیریت هدایا
برای کاربرانی که از گزینه بهبود یافته هدیه دادن و هدیه گرفتن در تلگرام راضی هستند، در این بروزرسانی کورسوی امیدی وجود دارد. برای دسترسی بهتر، تلگرام گزینه یک آیکون هدیه اختصاصی را در کنار دکمه استیکرها اضافه کرده است. کاربران می‌توانند در تنظیمات مربوطه انتخاب کنند که آیا این آیکون برای همه مخاطبین، فقط دوستانشان یا اصلاً برای هیچ‌کس قابل مشاهده باشد یا خیر.
تعیین اینکه کدام هدایا قابل قبول هستند، امکان‌پذیر خواهد بود. کاربران می‌توانند تنظیمات مربوط به هدایایی که می‌خواهند دریافت کنند را از نسخه‌های محدود استیکر گرفته تا اشتراک‌های ویژه تلگرام تنظیم کنند. برای دسترسی و تنظیم این تنظیمات، به بخش تعاریف بروید و گزینه خصوصی را انتخاب کنید.
افزایش سرعت کاربر از طریق حرکات لمسی جدید
تلگرام همیشه با سرعت روان و تجربه‌ای غنی برای کاربران همراه بوده است. در این راستا، حرکات لمسی جدیدی با این بروزرسانی ارائه شده‌اند تا کاربر بتواند برخی از فعالیت‌های رایج خود را سریع‌تر انجام دهد. به عنوان مثال، برای به اشتراک گذاشتن پیام با دیگران از یک کانال، کافیست دکمه اشتراک‌گذاری را فشار داده و نگه دارید تا مخاطبین پرکاربرد و پیام‌های ذخیره شده به سرعت نمایش داده شوند. به مخاطبی که می‌خواهید پیام را به اشتراک بگذارید، سوایپ کنید.
یک حرکت لمسی ویژه برای کاربران iOS وجود خواهد داشت. کشیدن لیست استوری‌ها در بالای صفحه به سمت راست، ویرایشگر استوری را مستقیما اجرا می‌کند و به کاربر اجازه می‌دهد استوری جدید خود را تنها با چند ضربه ایجاد و منتشر کند. این حرکت جدید، سرعت ایجاد و انتشار استوری را برای کاربران آیفون و آیپد تکمیل می‌کند.
آخرین بروزرسانی از سری بروزرسانی‌هایی که سرانجام غبار را به چشمان کسانی که به مشتریان خود عادت کرده بودند، نشان داد، اکنون رویکردی تجدیدنظرطلبانه در مورد مسدود کردن حساب‌های کاربری متخلف را آشکار کرده است.
در واقع، این بخش پایانی کل بروزرسانی است: تغییر در هنجار نحوه برخورد با حساب‌های کاربری مخرب. چنین حساب‌هایی دیگر به دلیل عدم برآورده کردن الزامات پلتفرم، مستقیما حذف نمی‌شوند، بلکه به طور موقت مسدود می‌شوند.
این به کاربر متخلف این آزادی را می‌دهد که با تلگرام تماس بگیرد و سپس به درخواست تجدیدنظر رسیدگی شود. در صورتی که درخواست تجدیدنظر معتبر تشخیص داده شود و حکم صادره اشتباه باشد، حساب دوباره فعال شده و محدودیت‌ها لغو می‌شوند. این رویکرد جدید، نشان‌دهنده مبارزه تلگرام برای یافتن این تعادل بین اجرای قوانین و پایبندی به حقوق کاربران است.
در مجموع، تلگرام اکنون بروزرسانی‌های کارآمدی دارد که مستقیما تجربه کاربری را در این پلتفرم پرکاربرد بهبود می‌بخشد. اینها تنها چند مورد از موارد نوآورانه و کاربردی متعدد اضافه شده به سایت هستند. انتظار می‌رود که این بروزرسانی‌ها در بین کاربران جهانی مورد استقبال قرار گیرند.
__ تکنو دات مرجع اخبار تکنولوژی __
