در صورتی که عبارت SOS Only را در بالای صفحه نمایش آیفون خود مشاهده کنید، باید بدانید که به خاطر این پیغام، قادر به برقراری تماس‌ها، ارسال پیام‌های متنی یا دسترسی به اینترنت نخواهید بود. این معضل ممکن است در شرایط مختلف برای کاربران پیش آید و برقراری ارتباط را با چالش‌های جدی همراه کند. در این مقاله به بررسی دلایل بروز رفع مشکل SOS Only در گوشی های آیفون و روش‌هایی برای رفع آن خواهیم پرداخت.
مشکل SOS Only در بالای صفحه نمایش گوشی شما ظاهر می‌شود و به شما می‌گوید که تنها تماس‌هایی که می‌توانید برقرار کنید، تماس‌های اضطراری با شماره‌هایی مانند ۹۱۱ (ایالات متحده)، ۱۱۲ (اروپا)، ۹۹۹ (بریتانیا) و ۰۰۰ (استرالیا) است. این بدان معناست که تماس‌های عادی یا پیام‌های متنی معمولی قادر به ارسال نیستند و همچنین دسترسی به اینترنت نیز قطع خواهد بود. در واقع آیفون شما به طور موقتی محدود به برقراری تماس‌های اضطراری مانند تماس با پلیس، آتش‌نشانی، آمبولانس و خدمات اضطراری مشابه می‌شود.
چرا پیام مشکل SOS Only ظاهر می‌شود؟
این پیام به این معناست که شبکه مطلوب شما برای برقراری تماس و ارسال داده‌ها در دسترس نیست و فقط به شبکه‌های رقیب محدود شده‌اید. برای مثال، اگر شما مشترک شرکت AT&T هستید و در منطقه‌ای هستید که فقط تحت پوشش Verizon قرار دارد، عبارت SOS Only بر روی گوشی شما نمایش داده خواهد شد. به این ترتیب، در شرایط اضطراری، شما هنوز قادر خواهید بود که با دستگاه‌های دیگر ارتباط بگیرید.
علاوه بر این، اگر در سفر به خارج از کشور باشید، مشاهده این اخطار کاملاً طبیعی است؛ زیرا ممکن است در مناطقی قرار گرفته باشید که سرویس‌دهندگان محلی قادر به ارائه خدمات مناسب نیستند. علاوه بر این، اگر نیازی به برقراری تماس دارید اما در منطقه‌ای هستید که انتظار سیگنال می‌رود و هنوز هم با پیغام SOS Only مواجه هستید، احتمالاً با مشکلی در یکی از دکل‌های مخابراتی مواجه هستید.
آیا مشکل SOS Only به قطع شدن خدمات اپراتور مرتبط است؟
بله، زمانی که شرکت مخابراتی شما با قطع خدمات مواجه شود، این پیام ظاهر خواهد شد. در این حالت شما مجاز خواهید بود تنها از دکل‌های مخابراتی شرکت رقیب برای تماس‌های اضطراری استفاده کنید. در صورتی که در مکانی هستید که انتظار دریافت سیگنال را دارید، دیدن این علامت به معنی وجود یک مشکل در شبکه است.
علاوه بر این، اگرچه ممکن است گوشی شما از کار بیفتد، اما پیشنهاد می‌شود که به دنبال بررسی وضعیت اینترنت باشید. قطع شدن‌های بزرگ در شبکه معمولاً در خبرها پوشش داده می‌شوند، بنابراین می‌توانید از راه‌های دیگر مانند تلویزیون یا شبکه‌های اجتماعی برای گرفتن اطلاعات مربوط به وضعیت شبکه استفاده کنید.
روش های رفع مشکل SOS Only در گوشی های آیفون
به طور کلی، وقتی که پیغام مشکل SOS Only را مشاهده می‌کنید، بهتر است که تلاش کنید به محدوده پوشش اپراتور خود بازگردید. با این حال، گاهی اوقات این وضعیت ممکن است به شکل موقت برای گوشی شما ایجاد شود، حتی در مناطق معمولی که دارای سیگنال قوی هستند.
اولین راهکار این است که حالت هواپیما را فعال و سپس غیرفعال کنید. برای این کار کافی است که از گوشه بالای صفحه نمایش به پایین کشیده و نماد حالت هواپیما را پیدا کنید و آن را روشن و سپس خاموش کنید. این عمل باعث می‌شود که آیفون شما مجدداً به جستجوی شبکه بپردازد.
در برخی مواقع، راه‌اندازی مجدد گوشی نیز می‌تواند به رفع این مشکل کمک کند. با راه‌اندازی مجدد، گوشی شما دوباره سعی خواهد کرد که به شبکه اپراتور خود متصل شود و ممکن است وضعیت مشکل SOS Only به طور خودکار رفع شود.
تماس‌های Wi-Fi و اهمیت آن
اگر در شرایطی هستید که هیچ سیگنالی از شبکه موبایل ندارید، تماس‌های Wi-Fi می‌توانند یک راه حل مناسب باشند. این نوع تماس به جای استفاده از شبکه موبایل، از یک اتصال اینترنت وای‌فای معمولی برای برقراری تماس با اپراتور شما استفاده می‌کند. بسیاری از اپراتورها از تماس Wi-Fi پشتیبانی می‌کنند، به شرطی که شما به یک شبکه بی‌سیم معتبر متصل باشید.
برای فعال کردن تماس Wi-Fi، به مسیر زیر بروید: تنظیمات سپس Phone بعد Wi-Fi Calling
اگر این گزینه برای شما قابل مشاهده نیست، احتمالاً اپراتور شما از این ویژگی پشتیبانی نمی‌کند. وقتی که تماس Wi-Fi فعال باشد، باید برچسب Wi-Fi Calling را در بالای صفحه مشاهده نمایید.
آیا آیفون می‌تواند از مشکل SOS Only اضطراری از طریق ماهواره پشتیبانی کند؟
بله، اپل ویژگی Try Emergency Text via Satellite را در آیفون ۱۴ و مدل‌های بعدی مانند آیفون ۱۵ و آیفون ۱۶ معرفی کرده است. اگر شما یکی از این مدل‌ها را دارید، می‌توانید به این ویژگی دسترسی پیدا کنید.
مشکل SOS Only فعال می‌شود که به طور کامل از محدوده شبکه اپراتور خود خارج شوید و در این صورت، گوشی شما به طور خودکار سعی خواهد کرد که به شما بگوید که هیچ سیگنالی شناسایی نشده است و به شما توصیه می‌کند که برای تماس اضطراری از طریق ماهواره اقدام کنید. بنابراین، اگر در جایی هستید که به دلیل دورافتادگی از هر نوع سیگنالی محروم هستید، این ویژگی می‌تواند به شما کمک کند تا در شرایط بحرانی به کمک خود بشتابید.
همیشه به خاطر داشته باشید که بررسی وضعیت شبکه و همچنین اطمینان از فعال بودن گزینه‌های آب و هوایی مانند حالت پرواز می‌تواند به برطرف شدن مشکلات کمک کند.
در صورت بروز مشکلات مکرر با اتصال به شبکه، پیشنهاد می‌شود که با اپراتور خود تماس بگیرید و از وضعیت خدمات موجود در منطقه خود مطلع شوید.
با اطلاع از قابلیت‌های جدید و به‌روزرسانی‌های مربوط به دستگاه خود، می‌توانید از مزایای به روزرسانی و ویژگی‌های جدیدی که به امنیت و راحتی شما کمک می‌کند، استفاده کنید.
با پیروی از این راه‌حل‌ها و نکات، می‌توانید به راحتی مشکلات مربوط به مشکل SOS Only در آیفون خود را شناسایی و برطرف کنید و از قابلیت‌های دستگاه خود به بهترین نحو بهره‌برداری کنید.
__ تکنو دات مرجع اخبار تکنولوژی __
