شماره مجازی چیه و چطور کار می‌کنه؟

شماره مجازی چیه و چطور کار می‌کنه؟

از شنیدن صدای بوق بوق خسته شدی؟ شاید هم کسب و کارت از این موضوع اذیت میشه. خبر خوب اینه که با شماره‌ های مجازی می‌تونی یه شماره جدید داشته باشی.

تو این مطلب، همه چیو درباره شماره‌ های مجازی شرکت‌ها و نحوه عملکردشون بهت می‌گم. همچنین یاد می‌گیری که چطوری یه شماره مجازی بگیری.

شماره تلفن مجازی چیه؟

به طور خلاصه، شماره‌های مجازی به یه مکان خاص وصل نیستن. این شماره‌ها با کدهای مختلف ارائه میشن که محل تماس‌گیرنده رو نشون میدن و باعث میشن حریم خصوصی‌تون بیشتر حفظ بشه.

می‌تونی از شماره‌های مجازی روی گوشی موبایلت استفاده کنی تا تماس‌های کاری رو راحت‌تر مدیریت کنی.
تیم‌های فروش و پشتیبانی مشتری هم می‌تونن از این شماره‌ها استفاده کنن.
یه شماره تلفن مجازی رایگان برای سیستم تلفنت بگیر و با Nextiva خیلی سریع شروع به برقراری و دریافت تماس کن.

انواع شماره تلفن‌ های مجازی

  1. شماره‌های محلی: این شماره‌ها به یه منطقه جغرافیایی خاص تعلق دارن.
  2. شماره‌های رایگان: این شماره‌ها با ۸۰۰، ۸۸۸، ۸۶۶ شروع می‌شن و به مردم اجازه می‌دن که بدون هیچ هزینه‌ای باهاشون تماس بگیرن.
  3. شماره‌های بین‌المللی: با این شماره‌ها می‌تونی تو یه کشور دیگه یه شماره محلی داشته باشی و تماس‌های بین‌المللی رو دریافت و برقرار کنی.
  4. شماره‌های vanity: این شماره‌ها جذاب و به یاد موندنی هستن، مثلا ۱-۸۰۰-FLOWERS.

نکته: می‌تونی شماره تلفن فعلی‌تو نگه داری و با خودت به یه سیستم تلفن مجازی ببری. با بزرگ شدن شرکتت، می‌تونی شماره‌های جدید هم بگیری یا هر وقت که خواستی، شماره‌ها رو عوض کنی.

استفاده از شماره مجازی به جای سیم‌کارت های معمولی

۱. دیگه هیچ تماسی رو از دست نمیدی، حتی وقتی سر میزت نیستی!

با یه شماره تلفن مجازی، میتونی تماس ها رو به هر جایی که هستی، مثلا گوشی همراهت، فوروارد کنی. اینجوری حتی وقتی تو مسافرت یا خونه باشی، مشتریات میتونن باهات تماس بگیرن.

۲. یه خط جداگانه برای کار داشته باش، بدون دردسر!

با یه شماره مجازی میتونی یه خط جداگانه فقط برای کار داشته باشی. اینجوری شماره شخصیت رو به کسی نمیذاری و خیالت راحته که مزاحمتی برای زندگیت ایجاد نمیشه.

۳. تو هر کجای دنیا که باشی، مشتری هات به راحتی میتونن باهات تماس بگیرن.

با یه شماره محلی تو هر کشوری که میخوای، میتونی مشتری جذب کنی. اینجوری دیگه نگران هزینه های تماس بین المللی برای مشتری هات نیستی.

۴. با پست صوتی به روز شده، دیگه هیچ پیغامی رو از دست نمیدی.

پست صوتی های سنتی دردسر سازن. یهو میبینی که باید با یه تلفن ثابت بهشون گوش کنی یا پینت رو یادت رفته. اما با یه شماره مجازی، پیام هات به صورت متن به ایمیلت فرستاده میشن و میتونی از طریق پیامک هم به روز رسانی ها رو دریافت کنی.

۵. با یه سیستم پاسخگوی خودکار، دیگه هیچوقت مشتری پشت خط منتظر نمیمونه.

یه سیستم پاسخگوی خودکار میتونه به طور خودکار به تماس ها پاسخ بده و مشتری ها رو به بخش یا فرد مناسب راهنمایی کنه. اینجوری دیگه هیچوقت تماسی رو از دست نمیدی و رضایت مشتری هات هم بیشتر میشه.


کمپین‌ های بازاریابیت رو دقیق‌تر دنبال کن!

می‌خوای بفهمی مشتری‌هات از کجا باهات آشنا شدن؟ با شماره‌های مجازی این کار خیلی ساده‌ست. کافیه شماره‌ت رو توی تبلیغات بیلبورد، مجله، یا تلویزیون/رادیو بذاری. با این کار می‌تونی ببینی چه تعداد تماس از هر کدوم از این تبلیغات داشتی و بفهمی کدومشون بیشتر بازدهی داشته.

مزایای استفاده از شماره مجازی برای ردیابی کمپین‌های بازاریابی:
  • می‌تونی بفهمی کدوم کمپین‌ها بیشتر مشتری جذب می‌کنن. با ردیابی تماس‌هایی که به شماره‌های مجازی‌ات میاد، می‌تونی بفهمی کدوم روش‌های تبلیغاتی برای مخاطبت جذاب‌تره و بیشتر روی اون‌ها تمرکز کنی.
  • بهت کمک می‌کنه تا استراتژی‌های بازاریابیت رو بهتر کنی. با تحلیل داده‌هایی که از تماس‌ها به دست میاری، می‌تونی بفهمی چه چیزی خوب کار می‌کنه و چه چیزی نه. اینطوری می‌تونی کمپین‌های بازاریابی‌ات رو طوری تنظیم کنی که بازدهی بیشتری داشته باشن.
  • می‌تونی آزمایش‌های مختلف بازاریابی انجام بدی. با استفاده از شماره‌های مجازی، می‌تونی شماره‌های مختلف رو برای کمپین‌های مختلف تبلیغاتی استفاده کنی و ببینی کدوم شماره بیشتر تماس جذب می‌کنه. اینطوری می‌تونی بفهمی کدوم نوع پیام یا محتوایی برای مخاطبت جذاب‌تره.

چطوری شماره مجازی تهیه کنیم؟

استفاده از شماره مجازی خیلی ساده‌تر از چیزیه که فکر می‌کنی. فقط کافیه این مراحل رو دنبال کنی:

  1. کد منطقه‌ای که می‌خوای رو انتخاب کن. می‌تونی از بین کدهای مختلف مناطق مختلف کشور انتخاب کنی.
  2. یک طرح مناسب با نیازت رو انتخاب کن. شرکت‌های مختلف، طرح‌های مختلفی برای شماره‌های مجازی ارائه می‌کنن. قیمت‌ها و امکانات هر طرح فرق می‌کنه، پس قبل از خرید حتماً طرح‌های مختلف رو با هم مقایسه کن.
  3. شمارت رو از یه شرکت ارائه دهنده خدمات VoIP مثل Nextiva بخر. بعد از خرید شماره، می‌تونی ازش توی تبلیغات، وب‌سایت و یا هر جای دیگه‌ای که می‌خوای استفاده کنی.


شماره‌ های مجازی چطوری کار می‌کنن؟

شماره‌های مجازی نیازی به سیم‌کارت یا خط تلفن ثابت ندارن. این شماره‌ها با استفاده از اینترنت و پروتکل VoIP کار می‌کنن. به این معنی که می‌تونی با هر اتصال اینترنتی، مثل وای‌فای یا اینترنت گوشی، از این شماره‌ها استفاده کنی.

مزایای استفاده از شماره‌های مجازی به جای شماره‌های معمولی
  • کاربری آسان: نیازی به سیم‌کارت یا رفتن به دفتر شرکت نیست. فقط کافیه یه برنامه روی گوشی‌تون نصب کنید و شماره‌تون رو فعال کنید.
  • مقرون به صرفه: هزینه این شماره‌ها خیلی کمتر از خطوط موبایله و برای دورکاری و کارهای غیرحضوری عالیه.
  • حفظ حریم خصوصی: با شماره مجازی می‌تونید بدون دادن شماره شخصیتون با دیگران تماس بگیرید و پیامک بفرستید. این موضوع برای حفظ حریم خصوصی در دنیای امروز خیلی مهمه.
  • قابلیت انعطاف‌پذیری: فرقی نمی‌کنه که کجا باشید، با شماره مجازی می‌تونید تماس‌هاتون رو مدیریت کنید و از دست ندید.
  • امکانات پیشرفته: بسته به ارائه‌دهنده، می‌تونید از امکاناتی مثل ضبط تماس، پاسخگویی خودکار و فکس مجازی هم استفاده کنید.

 

کاربرد های شماره مجازی
  • دورکاری: با شماره مجازی می‌تونید بدون نیاز به حضور در شرکت، تماس‌های کاری رو مدیریت کنید و در دسترس همکارانتون باشید.
  • کسب و کار: می‌تونید از شماره مجازی برای ارائه خدمات به مشتریان در سراسر کشور یا حتی دنیا استفاده کنید.
  • حفظ حریم خصوصی: با استفاده از شماره مجازی می‌تونید در شبکه‌های اجتماعی و سایت‌های مختلف ثبت‌نام کنید بدون اینکه شماره شخصیتون رو به اشتراک بگذارید.
  • استفاده موقت: می‌تونید برای یه مدت کوتاه از یه شماره مجازی استفاده کنید و بعد از تموم شدن کارتون، اونو غیرفعال کنید.

نکاتی که باید قبل از خرید شماره مجازی بهشون توجه کنید:
  • ارائه‌دهنده: یه ارائه‌دهنده معتبر و قابل اعتماد انتخاب کنید.
  • امکانات: ببینید چه امکاناتی به شما ارائه میشه و آیا نیازهاتون رو برآورده می‌کنه یا نه.
  • قیمت: تعرفه‌ها رو مقایسه کنید و یه گزینه مقرون به صرفه انتخاب کنید.
  • نظرات کاربران: قبل از خرید، نظرات کاربران رو درباره ارائه‌دهنده و خدماتش بخونید.

حرف آخر

شماره‌ های مجازی یه راه حل کارآمد و مقرون به صرفه برای تماس‌ها و پیامک‌ها هستن. با استفاده از این شماره‌ها می‌تونید کارهاتون رو راحت‌تر انجام بدید و حریم خصوصیتون رو هم حفظ کنید.

__ تکنو دات مرجع اخبار تکنولوژی __
منبع nextiva

نظرتون در مورد این مطلب چیه

آدرس ایمیل شما بصورت عمومی منتشر نخواهد شد.

لطفا از ارسال نظرات بی ربط با این مطلب خودداری نمایید.