رفع ارور در انتظار دانلود گوگل پلی استور
راهحلهای ساده برای رفع سریع این مشکل تا دوباره بتوانید اپلیکیشنها را دانلود کنید.
راهحل ۱: اتصال اینترنت خود را بررسی کنید
ممکن است هنگام دانلود یا بهروزرسانی اپلیکیشنها از پلی استور با مشکل مواجه شوید اگر اتصال اینترنت شما پایدار نباشد. یک اتصال ضعیف یا ناپایدار میتواند جلوی دانلود اپلیکیشنها را بگیرد و پلی استور آنها را متوقف میکند تا زمانی که به یک شبکه پایدارتر متصل شوید. اگر میتوانید به یک شبکه دیگر وصل شوید، این کار را انجام دهید و سپس دوباره دانلود یا بهروزرسانی اپلیکیشنها را امتحان کنید. در غیر این صورت، منتظر بمانید تا اتصال اینترنت شما پایدارتر شود و سپس دوباره تلاش کنید.
راهحل ۲: تغییر تنظیمات شبکه در گوگل پلی
ترجیح شبکهای که برای گوگل پلی انتخاب کردهاید تعیین میکند که برنامهها چطور دانلود و بهروزرسانی شوند. اگر مشکلی در شبکه باعث جلوگیری از دانلود میشود، میتوانید با تغییر این تنظیمات مشکل را حل کنید.
۱. برای این کار، ابتدا وارد گوگل پلی شوید و روی آیکون حساب کاربریتان در بالای صفحه سمت راست ضربه بزنید. سپس گزینه «تنظیمات – Setting» را انتخاب کنید.
۲.در صفحه تنظیمات، روی «ترجیحات شبکه – Network Preferences» بزنید. در منویی که باز میشود، گزینه «دانلود از هر نوع شبکه – Download over any network» را انتخاب کنید و سپس روی OK بزنید. حالا دوباره سعی کنید برنامه مورد نظرتان را دانلود کنید.
راهحل ۳: پاک کردن حافظه پنهان و دادههای اپلیکیشن گوگل پلی
یکی از دلایلی که ممکن است با ارور «در حال انتظار برای دانلود» مواجه شوید، خراب شدن حافظه پنهان و دادههای گوگل پلی است. برای رفع این مشکل میتوانید حافظه پنهان و دادههای اپلیکیشن را پاک کنید. البته با این کار، اطلاعات کاربری شما حذف خواهد شد و باید دوباره وارد حساب کاربری شوید.
۱. برای شروع، به تنظیمات گوشی خود بروید و روی «اپلیکیشنها – Apps» کلیک کنید.
۲. در لیست اپلیکیشنها، «گوگل پلی» را پیدا کرده و روی آن کلیک کنید.
۳. حالا گزینه «پاک کردن دادهها – Clear data» را انتخاب کنید.
۴. سپس دو گزینه «پاک کردن همه دادهها – Clear all data» و «پاک کردن حافظه پنهان – Clear cache» ظاهر میشود. هر دو گزینه را انتخاب و تأیید کنید. پس از پاک شدن دادهها و حافظه پنهان، دوباره به گوگل پلی وارد شوید و دانلود اپلیکیشنهای خود را امتحان کنید.
راهحل ۴: از دانلود همزمان چند اپلیکیشن خودداری کنید
اگر اینترنت شما مشکلی ندارد، ممکن است به دلیل دانلود چند اپلیکیشن بهصورت همزمان، با پیام «در حال دانلود -Download pending» مواجه شده باشید. گوگل پلی، اپلیکیشنها را یکییکی دانلود و آپدیت میکند و همه را با هم انجام نمیدهد. به همین دلیل، این پیام را برای اپلیکیشنهای دیگر میبینید تا زمانی که دانلود اپلیکیشنهای قبلی تمام شود.
برای حل این مشکل، میتوانید دانلودها را متوقف کنید یا گوگل پلی را ببندید و دوباره باز کنید. سپس، اپلیکیشنهای خود را یکییکی دانلود یا آپدیت کنید.
راهحل ۵: بررسی بهروزرسانی فروشگاه پلی
وارد فروشگاه پلی شوید و روی تصویر پروفایل خود در بالای صفحه سمت راست بزنید. سپس گزینه «تنظیمات – Settings» را انتخاب کنید.
به بخش «درباره – About» بروید و آن را باز کنید. در ادامه، روی «بهروزرسانی فروشگاه پلی – Update Play Store» بزنید. اگر بهروزرسانی جدیدی در دسترس باشد، به صورت خودکار دانلود و نصب میشود.
__ تکنو دات مرجع اخبار تکنولوژی __