اوبر چیست؟ تاریخچه شرکت اوبر

از یه ایده تا یه شرکت بزرگ

اوبر چیست؟ تاریخچه شرکت اوبر

احتمالا اسم اوبر (Uber) رو شنیدید، اون شرکت آمریکاییه که با تاکسی‌های اینترنتیش حسابی معروف شده. ولی اوبر فقط تاکسی اینترنتی نداره، بلکه تو کارای دیگه‌ای هم هستش، مثلا:

  • پیک موتوری: بسته و غذا می‌رسونه.
  • سفارش غذا: غذا از رستوران رو واستون می‌فرسته.
  • حمل و نقل بار: بارهای سنگین رو هم جابه‌جا می‌کنه.

این شرکت تو تقریبا ۷۰ تا کشور و بیشتر از ۱۰ هزار تا شهر تو کل دنیا کار می‌کنه و میشه گفت سلطان دنیای تاکسی‌های اینترنتیه! ماهیانه بیشتر از ۱۵۰ میلیون نفر از خدماتش استفاده می‌کنن و تا حالا نزدیک به ۴۷ میلیارد سفر رو انجام داده.

اوبر چطور به دنیا اومد؟

اوبر چیست؟ تاریخچه شرکت اوبر

داستان اوبر از یه شب سال نو و یه دردسر شروع شد. سال ۲۰۰۹ بود که یکی از بنیان‌گذاران سایتی به اسم “استامبل‌عپن”، به اسم گرت کمپ، تو یه شب‌گردی حسابی اذیت شد. اون شب، کمپ و دوستش، تراویس کالانیک، می‌خواستن یه ماشین دربست بگیرن اما قیمتاشون خیلی گرون بود و اصلا به صرفشون نمی‌صرفید.

کمپ که خیلی تو ذوقش خورده بود، یه فکر به سرش زد. اون می‌خواست یه راهی پیدا کنه که بشه راحت‌تر و ارزون‌تر ماشین دربست گرفت. همین فکر باعث شد تا کمپ به همراه دوستاش یه نرم‌افزار موبایل طراحی کنن که اسمشو گذاشتن “اوبر کاب”.

اولین نفری که تو اوبر استخدام شد، رایان گریوز بود. بعد از چند ماه، گریوز مدیرعامل اوبر شد و کالانیک هم معاونش شد. جالبه بدونین که تو تیم اولیه اوبر، یه فیزیکدان هسته‌ای، یه متخصص علوم اعصاب محاسباتی و یه کارشناس ماشین‌آلات هم بودن! این تیم باحال تونستن یه سیستمی طراحی کنن که بتونه خیلی دقیق‌تر از گوگل، زمان رسیدن ماشین‌های اوبر رو پیش‌بینی کنه.

خدمات اوبر: سفری جامع در دنیای حمل و نقل و تجارت

اوبر چیست؟ تاریخچه شرکت اوبر

اوبر فراتر از یک تاکسی معمولی، به عنوان یک پلتفرم جامع حمل و نقل و تجارت، طیف وسیعی از خدمات را برای پاسخگویی به نیازهای مختلف کاربران ارائه می دهد. در ادامه به بررسی جزئیات هر یک از خدمات اوبر می پردازیم:

۱. سفر با تاکسی:

انواع سفر: اوبر طیف وسیعی از گزینه های سفر را برای کاربران خود فراهم می کند، از جمله:

  • UberX: سفرهای ارزان قیمت با خودروهای استاندارد
  • Uber Black: سفرهای لوکس با خودروهای رده بالا
  • UberXL: سفرهای گروهی با خودروهای بزرگتر
  • UberWAV: سفرهای قابل دسترس برای افراد دارای معلولیت
  • Connect: اشتراک گذاری سفر با دیگر مسافران در مسیر مشابه
ویژگی های سفر:

ردیابی سفر: کاربران می توانند مسیر سفر را به صورت زنده در برنامه مشاهده کنند.
برآورد قیمت: قبل از درخواست سفر می توانید قیمت تقریبی را مشاهده کنید.
پرداخت بدون دردسر: پرداخت به صورت خودکار از طریق حساب کاربری شما انجام می شود.
ارزیابی سفر: می توانید به راننده و کیفیت سفر خود امتیاز دهید.
امنیت: اوبر به تعهد خود به امنیت مسافران و رانندگان اهمیت می دهد و از اقدامات مختلفی برای تضمین آن استفاده می کند.

۲. تحویل غذا با Uber Eats:
  • انتخاب گسترده: از بین طیف وسیعی از رستوران ها در شهر خود غذا سفارش دهید.
  • سفارش آسان: به سادگی از طریق برنامه Uber Eats غذا را انتخاب کرده و سفارش خود را ثبت کنید.
  • پیگیری سفارش: می توانید وضعیت سفارش خود را به صورت زنده در برنامه مشاهده کنید.
  • تحویل سریع: غذای خود را در سریع ترین زمان ممکن تحویل بگیرید.
  • هزینه های شفاف: قبل از سفارش، قیمت نهایی را مشاهده خواهید کرد.
۳. تحویل بسته با Uber Connect:
  • ارسال سریع و مطمئن: بسته های خود را به موقع و با خیال راحت به مقصد برسانید.
  • انواع اندازه ها: Uber Connect می تواند بسته های کوچک و بزرگ را حمل کند.
  • پیگیری آسان: می توانید وضعیت بسته خود را به صورت زنده در برنامه مشاهده کنید.
  • قیمت های مقرون به صرفه: از نرخ های رقابتی برای ارسال بسته های خود بهره مند شوید.
۴. حمل و نقل بار با Uber Freight:
  • جابجایی آسان محموله ها: جابجایی اثاثیه منزل، لوازم اداری و سایر محموله های بزرگ را به Uber Freight بسپارید.
    انواع کامیون ها: Uber Freight طیف وسیعی از کامیون ها را برای جابجایی محموله های مختلف در اختیار دارد.
    قیمت گذاری شفاف: قبل از رزرو کامیون، قیمت نهایی را مشاهده خواهید کرد.
    رانندگان باتجربه: با رانندگان حرفه ای و مطمئن Uber Freight خیال آسوده داشته باشید.
    ردیابی بار: می توانید مسیر بار خود را به صورت زنده در برنامه مشاهده کنید.
مزایای استفاده از خدمات اوبر:
  • راحتی: با چند کلیک ساده می توانید از خدمات اوبر استفاده کنید.
  • دسترسی: اوبر در سراسر جهان در دسترس است.
  • مقرون به صرفه: اوبر قیمت های رقابتی را برای خدمات خود ارائه می دهد.
  • قابلیت اطمینان: اوبر به تعهد خود به ارائه خدمات با کیفیت بالا به کاربران خود اهمیت می دهد.
  • تنوع: اوبر طیف وسیعی از خدمات را برای پاسخگویی به نیازهای مختلف کاربران ارائه می دهد.

 

گسترش جهانی اوبر: فراتر از مرزها

اوبر چیست؟ تاریخچه شرکت اوبر

اوبر به عنوان یک شرکت چند ملیتی، مرزهای جغرافیایی را پشت سر گذاشته و خدمات خود را به بیش از ۷۰ کشور در سراسر جهان ارائه می دهد. این امر نشان دهنده تعهد اوبر به ارائه حمل و نقل ایمن، قابل اعتماد و مقرون به صرفه به مردم در سراسر دنیا است.

برخی از نکات برجسته فعالیت جهانی اوبر عبارتند از:
  • حضور در قاره های مختلف: اوبر در آمریکای شمالی، آمریکای جنوبی، اروپا، آسیا، آفریقا و اقیانوسیه فعالیت می کند.
  • پوشش گسترده در هر قاره: در هر قاره، اوبر در بسیاری از کشورها و شهرهای بزرگ حضور دارد.
  • تنوع فرهنگی: اوبر با درک تفاوت های فرهنگی در هر منطقه، خدمات خود را به طور بومی سازی ارائه می دهد.
  • تعهد به بومی سازی: اوبر با استخدام رانندگان محلی، ارائه پشتیبانی به زبان های مختلف و تطبیق خدمات خود با نیازهای محلی، به بومی سازی در هر منطقه متعهد است.
  • تاثیر مثبت بر اقتصادها: اوبر با ایجاد فرصت های شغلی جدید و تسهیل جابجایی افراد و کالاها، نقش مهمی در اقتصادهای محلی ایفا می کند.
برخی از چالش های پیش روی فعالیت جهانی اوبر عبارتند از:
  • موانع قانونی: اوبر در برخی کشورها با قوانین و مقررات محدود کننده ای مواجه است که می تواند فعالیت آن را تحت تاثیر قرار دهد.(مانند کشور ما)
  • رقابت: اوبر در بسیاری از بازارها با رقبای قدرتمندی از جمله شرکت های تاکسی سنتی و سایر سرویس های اشتراک گذاری سفر روبرو است.
  • نگرانی های امنیتی: اوبر در برخی کشورها با نگرانی های امنیتی در مورد سلامتی و امنیت رانندگان و مسافران خود مواجه است.

با وجود این چالش ها، اوبر به طور مداوم در حال گسترش فعالیت خود در سراسر جهان است و متعهد به ارائه خدمات با کیفیت بالا به کاربران خود در همه جا است.

حواشی اوبر: چالش هایی در مسیر پیشرفت

 

اوبر چیست؟ تاریخچه شرکت اوبر

اوبر، علی‌رغم موفقیت‌های چشمگیرش، در طول مسیر با انتقادات و چالش‌های متعددی روبرو بوده است. برخی از این حواشی عبارتند از:

رفتار با رانندگان:
  • شرایط نامناسب شغلی: برخی از رانندگان اوبر از حقوق و مزایای پایین، عدم ثبات شغلی و ساعات کاری طولانی شکایت دارند.
  • عدم شفافیت در پرداخت: رانندگان گاهی اوقات از عدم شفافیت در نحوه محاسبه کرایه ها و کسر سهم اوبر از آن ناراضی هستند.
  • کمبود حمایت از رانندگان: رانندگان در برخی موارد در صورت بروز مشکل با مسافران یا تصادف، از حمایت کافی از سوی اوبر برخوردار نیستند.
شیوه های لابی گری:
  • تاکتیک های تهاجمی: اوبر به دلیل استفاده از تاکتیک های تهاجمی در لابی گری برای نفوذ به بازارها و کاهش مقررات، مورد انتقاد قرار گرفته است.
  • فشار بر مقامات: برخی گزارش‌ها حاکی از آن است که اوبر از نفوذ خود برای اعمال فشار بر مقامات دولتی برای تغییر قوانین به نفع خود استفاده کرده است.
  • عدم شفافیت در فعالیت های لابی گری: اوبر به دلیل عدم شفافیت در مورد فعالیت های لابی گری خود و منابع مالی آن مورد انتقاد قرار گرفته است.
سایر حواشی:
  • جمع آوری داده های کاربران: اوبر به دلیل جمع آوری حجم عظیمی از داده های مربوط به کاربران خود و نحوه استفاده از این داده ها مورد انتقاد قرار گرفته است.
  • نقض حریم خصوصی: برخی از کاربران اوبر از نقض حریم خصوصی خود در اثر نشت اطلاعات یا هک شدن سیستم های اوبر شکایت دارند.
  • تاثیر بر محیط زیست: اوبر به دلیل افزایش ترافیک و آلودگی هوا ناشی از فعالیت های خود مورد انتقاد قرار گرفته است.

اوبر در تلاش است تا با اتخاذ تدابیری مانند بهبود شرایط شغلی رانندگان، افزایش شفافیت در فعالیت های خود و تعهد به اصول اخلاقی، به این انتقادات پاسخ دهد.


این بود تاریخچه شرکت اوبر؛ امیدوارم که از این مقاله لذت برده باشین. حتما در بخش نظرات، انتقادات و پیشنهادات خودتون رو با ما به اشتراک بزارین.

دوستون دارم ♥ خودافیس

__ تکنودات مرجع اخبار تکنولوژی __

نظرتون در مورد این مطلب چیه

آدرس ایمیل شما بصورت عمومی منتشر نخواهد شد.

لطفا از ارسال نظرات بی ربط با این مطلب خودداری نمایید.